Política de privacidad

Resumen

Biofusion Wellness (“nosotros”) opera este sitio para suministrar materiales de péptidos de investigación a investigadores y compradores institucionales calificados. Al usar el sitio, crear una cuenta o hacer un pedido, usted acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no use el sitio.

Última actualización: 16 de agosto de 2026.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona y la que se genera al usar el sitio:

• Datos de cuenta como nombre, correo, contraseña y tipo de cuenta (minorista o mayoreo)
• Datos de pedido y envío, incluidas direcciones de facturación y entrega y teléfono
• Nombre de la organización y teléfono comercial, cuando solicita acceso de mayoreo
• Mensajes de soporte que nos envía, incluidos números de pedido y adjuntos
• Datos de dispositivo y uso como dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y URL de referencia

No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores. Los pagos con tarjeta los procesan nuestros proveedores de pago.

Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para:

• Crear y administrar su cuenta y verificar que puede acceder al catálogo
• Procesar, cumplir y enviar pedidos, y enviar confirmaciones y seguimiento
• Responder solicitudes de soporte sobre pedidos, CdA y documentación de productos
• Revisar solicitudes de mayoreo y comunicar el estado de la cuenta
• Enviar actualizaciones de investigación y ofertas introductorias cuando usted lo acepte
• Mejorar la seguridad del sitio, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales y de registro

Cookies y tecnología del sitio

Usamos cookies y tecnologías similares para mantenerlo conectado, recordar el carrito y entender el uso del sitio. Puede controlar las cookies en su navegador. Desactivarlas puede impedir el pago, el inicio de sesión u otras funciones.

Procesamiento de pagos

Cuando paga un pedido, los datos de pago se envían directamente a nuestros procesadores. Esas empresas manejan los datos de tarjeta bajo sus propias prácticas. Recibimos confirmación del pago, datos de facturación limitados y señales de prevención de fraude.

Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

• Socios de envío y logística necesarios para entregar su pedido
• Procesadores de pago y servicios de prevención de fraude
• Proveedores de hosting, correo y otros que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Asesores profesionales o autoridades cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, usuarios u operaciones

Si transferimos activos del negocio, la información de clientes puede incluirse en esa transferencia, sujeta a esta política o a una sucesora.

Correo y marketing

If you opt in at registration or later, we may email catalog updates, new research compounds, and offers. You can unsubscribe using the link in those emails or by writing to info@biofusionwellness.com. Seguiremos enviando mensajes transaccionales sobre cuentas, pedidos y envíos aunque cancele el marketing.

Retención de datos

Conservamos registros de cuenta, pedidos y soporte el tiempo necesario para cumplir pedidos, dar documentación, resolver disputas y cumplir requisitos fiscales, contables y legales. Puede pedirnos actualizar o cerrar una cuenta; algunos registros pueden retenerse cuando la ley lo exige.

Sus opciones

Depending on where you live, you may have the right to request access to, correction of, or deletion of personal information we hold, or to opt out of certain uses. To make a request, email info@biofusionwellness.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de completar la solicitud.

You can update account details from Mi cuenta after signing in.

Requisito de edad

Este sitio está destinado a adultos de 21 años o más que compran materiales para investigación de laboratorio lícita. No recopilamos a sabiendas información de menores de 21. Si cree que recibimos información de un menor, contáctenos y la eliminaremos.

Seguridad

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas adecuadas al tipo de información, incluido el pago cifrado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Use una contraseña fuerte y exclusiva y avísenos de inmediato si sospecha uso no autorizado de su cuenta.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede enlazar a sitios de terceros. Sus prácticas de privacidad no están cubiertas por esta política. Revise esas políticas antes de proporcionarles información.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión revisada se publicará en esta página con una fecha actualizada. El uso continuo del sitio después de un cambio significa que acepta la política actualizada.

Información de contacto